Towards a Value-oriented Perspective on Business Process Management - On the Design of Methods to Evaluate the Economic Impact of Alternative Process Designs

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Type and Duration

PhD-Thesis, October 2008 until February 2013 (finished)

Coordinator

Hilti Chair of Business Process Management

Main Research

Business Process Management

Field of Research

Process Management

Description

Aus sich der Wirtschaftsinformatik können Organisationen als Informationssysteme - Mensch-Aufgabe-Technik-Systeme - verstanden werden. Diesem Verständnis folgend sind technische und betriebswirtschaftliche Gestaltungsteilbereiche miteinander abzustimmen. Diese Form der Abstimmung wird auch als "IT-Business-Alignment" bezeichnet. Konstituierend ist hier die Frage des wertsteigernden Einsatzes der Informationstechnologie (IT) durch eine differenzierte Abstimmung mit betriebswirtschaftlichen Anforderungen. Entscheidend ist nicht, ob IT einen Einfluss auf den Unternehmenswert hat, sondern vielmehr wie durch IT gerade ein positiver Wertbeitrag erzielt werden kann.

Grundsätzlich hat die (Um-)Gestaltung von Informationssystemen nach Maßgabe wirtschaftlicher Überlegungen zu erfolgen. Bisherige Ansätze zur Informationssystemgestaltung fokussieren die sachliche Abstimmung von Informationssystemen und adressieren somit die Frage nach der Effektivität einer Gestaltungsalternative. Zusätzlich sind jedoch auch Methoden bereitzustellen, um den Wertbeitrag alternativer Informationssystemgestaltungen zu beurteilen. Der Vorteil einer wertorientierten Gestaltung von Informationssystemen besteht insbesondere darin, dass sich die Entscheidungsunterstützung bereits auf die Phase der Konstruktion von Informationssystemen oder deren Gestaltungsteilbereiche bezieht (und nicht etwa erst auf deren Steuerung). Dies ist von besonderer Bedeutung, da in der Phase der Konstruktion über den eigentlichen Rahmen der Gestaltung disponiert wird, sodass hier der wesentliche Einfluss auf den (späteren) Wertbeitrag ausgeübt wird.

Publications

  • vom Brocke, J., & Sonnenberg, C. (2011). Bemessung des Wertbeitrags von ERP-Systemen - Return on Process Transformation als Kennzahl für das operative Management. Controlling - Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmensführung, 23(6), 282-289. (VHB_3: D)

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  • vom Brocke, J., & Sonnenberg, C. (2011). Prozesstransparenz als Grundlage für das Management und Controlling von Geschäftsprozessen. Zeitschrift für Controlling & Management (ZfCM), 55(Sonderheft 2), 55-68. (VHB_3: D)

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  • Thomas, O., & vom Brocke, J. (2010). A value-driven approach to the design of service-oriented information systems - making use of conceptual models. Information Systems and e-Business Management (ISeB), 8(1), 67-97. (ABDC_2022: B; ABS_2021: 2; VHB_3: C)

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  • vom Brocke, J., Sonnenberg, C., & Simons, A. (2009). Wertorientierte Gestaltung von Informationssystemen: Konzeption und Anwendung einer Potenzialmodellierung am Beispiel Serviceorientierter Architekturen. Wirtschaftsinformatik, 51(3), 261-272. (VHB_3: B)

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  • vom Brocke, J., Sonnenberg, C., & Simons, A. (2009). Value-oriented Information Systems Design: The Concept of Potentials Modeling and its Application to Service-oriented Architectures. Business & Information Systems Engineering, 1(3), 223-233. (ABDC_2022: A; ABS_2021: 2; VHB_3: B)

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  • Sonnenberg, C., Huemer, C., Hofreiter, B., Mayrhofer, D., & Braccini, A. M. (2011). The REA-DSL: A Domain Specific Modeling Language for Business Models. In H. Mouratidis & C. Rolland (Eds.), Advanced Information Systems Engineering. Proceedings of the 23rd International Conference (CAiSE 2011) (Vol. LNCS 6741, pp. 252-266). London, United Kingdom: Springer.

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  • vom Brocke, J., Braccini, A. M., Sonnenberg, C., & Ender, E. (2009). A Process Oriented Assessment of the IT Infrastructure Value: a Proposal of an Ontology Based Approach. In W. Abramowicz (Ed.), Business Information Systems (Vol. 21, pp. 13-24). Berlin/Heidelberg: Springer.

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  • Mayrhofer, D., Huemer, C., Hofreiter, B., & Sonnenberg, C. (2011). REA-XML: An Unambiguous Language for REA Business Models. Paper presented at the The 8th IEEE International Conference on e-Business Engineering (ICEBE 2011), Beijing, China.

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  • Mayrhofer, D., Sonnenberg, C., Hofreiter, B., & Huemer, C. (2011). A Domain Specific Modeling Language for REA. Paper presented at the 5th International Workshop on Value Modeling and Business Ontology (VMBO 2011), Ghent, Belgium.

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  • Lattemann, C., Stieglitz, S., vom Brocke, J., Sonnenberg, C., & Kallischnigg, M. (2010). Development of a Framework to Measure the Financial Performance of the Virtual Community of the Berlin Stock Exchange. Paper presented at the 43rd Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS 2010), Hawaii, USA. (VHB_3: C)

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  • vom Brocke, J., Schenk, B., & Sonnenberg, C. (2009). Classification Criteria for Governing the Implementation Process of Service-oriented ERP Systems - An Analysis based on New Institutional Economics. Paper presented at the Americas Conference on Information Systems (AMCIS 2009), San Francisco, California. (VHB_3: D)

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