Kundenpflege: Zufriedene Kundinnen und Kunden zahlen sich aus

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Referenz

Frey, U. (2012). Kundenpflege: Zufriedene Kundinnen und Kunden zahlen sich aus. ku-Führung von Kleinunternehmen, 4-10.

Publikationsart

Beitrag in wissenschaftlicher Fachzeitschrift

Mitarbeiter

Einrichtungen

  • Institut für Entrepreneurship