Kundenpflege: Zufriedene Kundinnen und Kunden zahlen sich aus

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Reference

Frey, U. (2012). Kundenpflege: Zufriedene Kundinnen und Kunden zahlen sich aus. ku-Führung von Kleinunternehmen, 4-10.

Publication type

Journal Article

Persons

Organizational Units

  • Institute for Entrepreneurship