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Bemessung des Wertbeitrags von ERP-Systemen - Return on Process Transformation als Kennzahl für das operative Management

Reference

vom Brocke, J., & Sonnenberg, C. (2011). Bemessung des Wertbeitrags von ERP-Systemen - Return on Process Transformation als Kennzahl für das operative Management. Controlling - Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmensführung, 23(6), 282-289. (VHB: D)

Publication type

Refereed Journal Article

Abstract

ERP-Systeme unterstützen das operative Management insbesondere bei der effizienten Disposition knapper Ressourcen. Hierbei kommt der Gestaltung von Geschäftsprozessen eine zentrale Rolle zu. Dabei stellt sich die Frage, ob die von ERP-Systemen unterstützten Prozessstrukturen im operativen Management wertstiftend oder wertvernichtend sind. Mit diesem Beitrag wird Ihnen eine Methode vorgestellt, die es erlaubt, den Wertbeitrag ERP-System-induzierter Prozessreorganisationen anhand einer finanzwirtschaftlichen Kennzahl ¿ der ¿Return on Process Transformation (ROPT)¿ ¿ zu messen.

Research

Wertorientiertes Prozessmanagement
internes Projekt, since January 2008

Das Denken in Prozessen hat sich bewährt, um Arbeitsabläufe über Abteilungsgrenzen hinweg zu gestalten. Konzepte wie Total Quality Management, Continuous Improvement und Total Reengineering sind ... more ...

SOA-Controlling
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Bei der Entscheidung über die Einführung einer Serviceorientierten Architektur (SOA) in einem Unternehmen sind neben technischen Aspekten insbesondere organisatorische Fragestellungen relevant. In ... more ...

Towards a Value-oriented Perspective on Business Process Management - On the Design of Methods to Evaluate the Economic Impact of Alternative Process Designs
PhD-Thesis, October 2008 until February 2013 (finished)

Aus sich der Wirtschaftsinformatik können Organisationen als Informationssysteme - Mensch-Aufgabe-Technik-Systeme - verstanden werden. Diesem Verständnis folgend sind technische und ... more ...

Persons

Organizational Units

  • Institute of Information Systems
  • Hilti Chair of Business Process Management