Referenz
Neff, A. A., Hamel, F., Herz, T. P., Uebernickel, F., Brenner, W., & vom Brocke, J. (2014). Developing a Maturity Model for Service Systems in Heavy Equipment Manufacturing Enterprises. Information and Management, 51(7), 895-911.
Publikationsart
Beitrag in wissenschaftlicher Fachzeitschrift