Mehr prozessorientiertes Denken in einer komplexen Prozesslandschaft

zurück zur Übersicht

Projektart und Laufzeit

Vorstudie zur Dissertation, seit September 2023

Koordinator

Liechtenstein Business School

Forschungsschwerpunkt

Geschäftsprozessmanagement

Beschreibung

Diese Forschungsstudie in enger Zusammenarbeit mit der Hilti AG zielt darauf ab, prozessorientiertes Denken in einem großen, funktionsübergreifenden Bereich mit einer vielfältigen Prozesslandschaft zu etablieren.

Funktionsübergreifende Abteilungen tragen zu den strategischen Zielen der Unternehmensstrategie bei, haben jedoch unterschiedliche Anforderungen und Kontexte. Aufgrund fehlender Standardisierung in bestehenden Prozessen gestaltet sich die Umsetzung herkömmlichen Business Process Management schwierig, da diese Prinzipien nicht überall anwendbar sind. Stattdessen erfordert es einen kontextsensitiven Ansatz, um Prozesse und Arbeitsabläufe zu managen und zu optimieren.

Das Forschungsprojekt zielt darauf ab, die Effizienz zu verbessern, indem Prozessmanagement in die Teams integriert wird, um eine erfolgreiche und effektive Prozessverwaltung zu ermöglichen.

Die Forschungsziele konzentrieren sich auf die Entwicklung eines prozessorientierten Rahmens, die Bewertung seiner Wirksamkeit und die Bereitstellung praktischer Empfehlungen für die Umsetzung. Die Methodologie folgt einem Design-Science-Research (DSR)-Ansatz, der qualitative und quantitative Daten kombiniert.

Die Forschungsergebnisse bieten wertvolle Einblicke und handlungsorientierte Empfehlungen zur verbesserten Prozessverwaltung in der Branche und tragen gleichzeitig dazu bei, mehr empirische Daten und Erkenntnisse für die Wissenschaft zu generieren.